Informativa legale
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2026
Altarivo (di seguito "lo studio", "noi") è impegnata nella protezione dei dati personali dei propri clienti e visitatori. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti potete esercitare, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – UE 2016/679) e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
Altarivo
Viale Stazione 19, 6500 Bellinzona, Svizzera
Email: privacy@alltariiqx
Telefono: +41 91 825 43 67
2. Dati personali raccolti
Lo studio raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
- Dati di navigazione: indirizzo IP, pagine visitate, durata della sessione (tramite cookie analitici, se accettati)
- Comunicazioni: contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto
- Dati relativi al progetto: informazioni sull'immobile e sulle esigenze progettuali condivise durante la collaborazione
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Gestione delle richieste di contatto
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). I dati inviati tramite il modulo di contatto sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta.
Esecuzione del contratto di servizi
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). I dati dei clienti sono trattati per l'erogazione dei servizi di interior design concordati.
Analisi del sito web
Base giuridica: consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). I cookie analitici sono attivati solo se avete fornito il vostro consenso tramite il banner cookie.
Obblighi legali
Base giuridica: obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR). Alcuni dati possono essere conservati per adempiere a obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge svizzera.
4. Durata della conservazione
- Richieste di contatto non seguite da contratto: 12 mesi dalla ricezione
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto (obbligo fiscale svizzero)
- Dati di navigazione (cookie analitici): 13 mesi dalla raccolta
5. Condivisione dei dati
Altarivo non vende, cede o divulga dati personali a terzi per fini commerciali. I dati possono essere condivisi nelle seguenti circostanze:
- Con artigiani e imprese edili locali, nella misura strettamente necessaria all'esecuzione del progetto e previo accordo con il cliente
- Con fornitori di servizi digitali (hosting, analisi web) che agiscono come responsabili del trattamento secondo accordi conformi al GDPR
- Con autorità pubbliche svizzere, quando previsto dalla legge
6. Misure di sicurezza
Lo studio adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale. Tra queste: connessioni HTTPS, accesso limitato ai dati da parte del personale dello studio, aggiornamento periodico dei sistemi.
7. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici (necessari al funzionamento) e cookie analitici (facoltativi). Per informazioni dettagliate consultate la nostra Cookie Policy.
8. I vostri diritti
In qualità di interessati, potete esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei dati (nei limiti degli obblighi legali)
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per interessi legittimi
- Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
- Diritto di reclamo: presentare reclamo all'IFPDT (Incaricato federale svizzero) o all'autorità di controllo del paese UE di residenza
Per esercitare i propri diritti, scrivere a: privacy@alltariiqx
9. Link a siti di terzi
Il sito può contenere link a siti web di terzi. Lo studio non è responsabile delle pratiche di privacy di tali siti e vi invitiamo a consultare le rispettive informative prima di fornire qualsiasi dato personale.
10. Minori
I servizi di Altarivo sono rivolti a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritenete che un minore ci abbia inviato dati senza consenso parentale, contattateci per richiederne la rimozione.
11. Modifiche alla presente informativa
Altarivo si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy:
Email: privacy@alltariiqx
Indirizzo: Viale Stazione 19, 6500 Bellinzona, Svizzera