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Informativa legale

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 3 marzo 2026 · Data di entrata in vigore: 3 marzo 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web di Altarivo e la fornitura dei servizi di interior design offerti dallo studio. Utilizzando il sito o avviando una collaborazione con Altarivo, si accettano integralmente le condizioni di seguito descritte.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini si intende per:

2. Accettazione dei Termini

L'utilizzo del sito implica l'accettazione dei presenti Termini. Per avviare una collaborazione professionale con Altarivo è necessario essere maggiorenni (età minima: 18 anni) e avere la capacità giuridica di stipulare contratti secondo la legislazione svizzera.

3. Descrizione dei Servizi

Altarivo offre servizi professionali di interior design per ambienti residenziali e commerciali di piccole dimensioni situati principalmente in Ticino e nelle regioni limitrofe. I servizi disponibili sono:

I dettagli di ciascun servizio sono descritti nella proposta contrattuale inviata al cliente prima dell'avvio della collaborazione.

4. Formazione del Contratto

Il contratto tra Altarivo e il cliente si perfeziona con l'accettazione scritta della proposta di servizio inviata dallo studio. La proposta include ambito, fasi, compensi e tempistiche. La semplice richiesta di informazioni o la compilazione del modulo di contatto non costituisce contratto.

5. Responsabilità del Cliente

Informazioni necessarie

Il cliente si impegna a fornire allo studio informazioni accurate e complete relative allo spazio oggetto del progetto, incluse eventuali limitazioni strutturali, regolamentari o condominiali. Le conseguenze derivanti da informazioni inesatte o incomplete sono a carico del cliente.

Accesso agli spazi

Il cliente garantisce l'accesso agli spazi nelle modalità e nei tempi concordati per sopralluoghi, rilievi e verifiche in corso d'opera.

Decisioni progettuali

Le decisioni finali su materiali, finiture e soluzioni progettuali spettano al cliente. Lo studio fornisce consulenza professionale, ma non può essere ritenuto responsabile di scelte operate autonomamente dal cliente in difformità dalle raccomandazioni progettuali.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i documenti progettuali prodotti da Altarivo — planimetrie, mood board, visualizzazioni 3D, tavole materiali — sono di proprietà dello studio fino al completo pagamento del compenso pattuito. Al saldo, il cliente acquisisce una licenza non esclusiva per l'utilizzo di tali documenti nell'ambito del progetto specifico.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei materiali progettuali per finalità diverse da quelle previste dal contratto, senza autorizzazione scritta di Altarivo.

7. Compensi e Pagamenti

I compensi sono definiti nella proposta contrattuale e espressi in franchi svizzeri (CHF). Le modalità di pagamento (acconto, saldo, eventuali fasi intermedie) sono indicate nel contratto. I termini di pagamento devono essere rispettati per garantire la continuità del progetto. In caso di ritardo, lo studio si riserva il diritto di sospendere le attività.

8. Politica di Cancellazione e Recesso

Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, salvo le seguenti condizioni:

9. Limitazione di Responsabilità

Altarivo si impegna a svolgere i propri servizi con diligenza professionale. Lo studio non può essere ritenuto responsabile per:

La responsabilità massima di Altarivo verso il cliente è limitata all'importo del compenso contrattuale concordato.

10. Riservatezza

Altarivo tratta come riservate tutte le informazioni condivise dai clienti nell'ambito della collaborazione. I progetti non vengono pubblicati o divulgati senza il consenso scritto del cliente. Per maggiori dettagli si rimanda all'Informativa sulla Privacy.

11. Contenuto del Sito

I contenuti pubblicati sul sito di Altarivo — testi, immagini, loghi — sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione senza autorizzazione. Il sito può contenere link a risorse esterne: Altarivo non è responsabile del contenuto di tali risorse.

12. Risoluzione delle Controversie

Le parti si impegnano a risolvere qualsiasi controversia in via amichevole prima di ricorrere a procedimenti formali. In caso di mancato accordo, la controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva dei tribunali di Bellinzona (TI), Svizzera.

13. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legislazione svizzera, in particolare dal Codice delle obbligazioni (CO) e dalla Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD). Per i clienti residenti nell'Unione Europea si applicano altresì le disposizioni del GDPR in materia di protezione dei dati.

14. Disposizioni Generali

Se una clausola dei presenti Termini risultasse invalida o inapplicabile, le restanti clausole rimarranno in vigore. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti relativamente all'utilizzo del sito, e sostituiscono qualsiasi precedente comunicazione sullo stesso oggetto.

15. Modifiche ai Termini

Altarivo si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:
Email: legal@alltariiqx
Indirizzo: Viale Stazione 19, 6500 Bellinzona, Svizzera
Telefono: +41 91 825 43 67